使用條款與隱私權政策

酒店名稱：S-Presso Group

經營公司：株式會社SAKIMOTO

地址：日本大阪府大阪市浪速區難波中1-18-3 SAKIMOTO大樓9樓，郵遞區號556-0011

電話：+81-06-6643-8801

信箱：[email protected]

1. 適用範圍

本條款適用於客人與 S-Presso Group 之間的所有住宿、服務及相關契約。客人一旦完成預訂或入住，即視為同意並遵守以下所有規則與政策。

2. 預訂與付款

• 完成預訂需要提供有效的信用卡資料。
• 除特別說明外，房費將在入住當日進行結算或扣款。
• 客人須在預訂時提供準確的個人資料，包括姓名、國籍、地址和聯絡電話等。
• 酒店可能會在客人抵達前聯絡您，以確認預訂詳情。

可接受的付款方式：

• 信用卡：American Express、Visa、Mastercard、Diners Club、JCB、Discover、Maestro、NICOS、UC、銀聯卡（UnionPay）
• 電子支付：PayPay、dPay、LINE Pay、微信支付（WeChat Pay）、支付寶（Alipay）、Stripe
• 現金支付
• 客人也可以透過線上方式使用上述支付管道完成付款。

1. 辦理入住與退房

• 入住時間：15:00 – 23:00
• 退房時間：截至 10:00
• 如需提前入住或延遲退房，請提前聯絡酒店，根據當日房況決定是否可以安排。
• 如預計在 23:00 之後抵達，請務必提前聯絡酒店。

2. 兒童及加床政策

• 歡迎所有年齡層的兒童入住。
• 3歲及以下兒童可免費入住（不另加床）。
• 4歲及以上的住客按照成人標準收費。
• 本酒店不提供加床服務。

3. 地址與聯絡方式

• 預訂時不必填寫詳細住址。
• 但須提供一個有效的聯絡電話號碼。

4. 出入限制

酒店不設宵禁，客人可在任何時間自由進出。

• 客房僅限用於住宿用途，不得用於違法或與住宿無關的活動。
• 未經登記的外來人員不得進入客房。
• 嚴禁影響其他住客休息、損壞酒店設施或製造噪音等不良行為。
• 如發現違法、危險或嚴重干擾他人的行為，酒店有權拒絕或取消預訂，並要求客人離店。

客房清掃服務

• 連續入住4晚及以上的客人，可享受 1 次免費客房清掃服務。
• 一般入住方案不包含每日清掃服務，除非另有說明。

安全監控

• 為保障住客安全，酒店在公共區域和共用空間安裝有監視器。
• 客房及浴室等私密空間內不設任何監控設備。

網路、停車與寵物

• 網路：全館提供免費 Wi-Fi。
• 停車：酒店不設館內專用停車位，客人可使用附近的投幣式停車場。
• 寵物：酒店不接待攜帶寵物入住。

以下物品及行為嚴禁攜帶或在館內實施：

• 煙火、燃料等易燃或爆炸性物品
• 任何形式的違法藥物或違禁品
• 武器及其他危險物品
• 無人機等遙控飛行器
• 可能危及住客安全或嚴重影響他人舒適度的其他行為

• 如因住客本人或同行人員造成酒店設施損壞、污染或物品遺失，住客需承擔相應的經濟賠償責任。
• 所有客房均為禁菸客房。 如在房間內發現吸菸行為，酒店有權收取50,000日圓或相當於一晚房費的違約金。
• 如未使用酒店提供的保險箱或置物櫃而造成貴重物品遺失或遭竊，酒店概不負責。

1. 失物處理

酒店內拾獲的遺失物品將保留2週。若在此期間內無人認領，酒店有權將物品銷毀或移交相關機關處理。

2. 行李寄放服務

入住前及退房後，客人可在附近合作地點享受免費行李寄放服務。

1. 資料蒐集

本酒店基於安全管理、法律合規及經營需要，將蒐集以下個人資料：

• 姓名
• 國籍及護照資料（適用於外籍住客）
• 住址及聯絡方式
• 信用卡及支付資料

2. 資料使用目的

所蒐集的資料將用於：

• 預訂確認與聯絡
• 帳單及收據開立
• 突發狀況或緊急聯絡
• 依照法律要求向相關機構報告或提供資料

3. 資料保護

• 所有個人資料將被妥善保管，僅限經授權的工作人員存取。
• 信用卡支付資料透過加密的安全系統進行處理。

4. 語言優先順序

如不同語言版本的內容存在差異或不一致之處，以本政策的日文版本為最終依據並具有法律效力。

• 抵達日前 3 天及之前取消：可免費取消，房費全額退款。
• 抵達日前 3 天內取消：將收取預訂總金額的 100%。
• 當日取消：將收取預訂總金額的 100%。
• 未入住（No-show）：將收取預訂總金額的 100%。